Почему стиральная машина не греет воду?

Многие хозяйки сталкивались с такой проблемой: стиральная машина вроде бы работает нормально, но белье отстирывается плохо. Необходимо попробовать стекло люка после 10-15 минут стирки. Если оно холодное, вода не нагревается, а значит, скорее всего, вышел из строя ТЭН.

Зачем нужен ТЭН в стиральной машине-автомат

Нагреватель состоит из изогнутой трубки, внутри которой находится проводник (токопроводящая спираль). Трубчатый элемент – это диэлектрик с высокой теплопроводностью. Спираль припаяна к контактам, на которые подается напряжение, вследствие чего она нагревается, нагревая тем самым трубку ТЭНа. Последняя в свою очередь отдает тепло воде. Принцип достаточно прост, но это не отменяет то, что если нагреватель сломался, стиральную машину придется ремонтировать.

В зависимости от модели стиралки трубчатый водонагреватель может находиться спереди или сзади в нижней части корпуса. В современных стиральных машинках-автомат каждая деталь или узел выполняет одну определенную функцию. Исключением является только модуль управления, который отвечает за работу всей системы в целом и обменивается данными со всеми исполнительными элементами.

Так, двигатель отвечает за передачу крутящего момента на барабан, впускной клапан за залив воды, а сливной насос – за вывод жидкости после стирки. Прессостат следит за объемом воды в баке, а за то, чтобы она нагрелась до требуемой температуры (не больше и не меньше), отвечает температурный датчик. Соответственно, и ТЭН имеет свою узконаправленную задачу. Он нагревает воду. Нагревает до тех пор, пока термостат не проинформирует управляющую плату, что жидкость достигла нужной температуры. Тогда модуль отдает команду нагревательному элементу, чтобы он отключился.

Как себя проявляет неисправный ТЭН

Следует отличать полный выход из строя нагревателя от частичной неработоспособности. В первом случае он не нагревает воду, а на индикаторах большинства моделей стиралок высвечивается код об ошибке. Отображение кодировки еще не означает, что точно сломался ТЭН, но это сигнал к тому, что как минимум его необходимо проверить.

Частичная неработоспособность связана с образованием на трубке внушительного слоя накипи, из-за чего вода не получает либо недополучает тепло. В этом случае жидкость может либо нагреваться медленно, либо не нагреваться вовсе, а значит о качественной стирке речи быть не может. Хотя признаки неисправности при поломке нагревателя и появлении накипи идентичны, починка стиральной машины будет отличаться. В первом случае придется заменить ТЭН, так как ремонту он не подлежит, во втором – почистить от известкового налета.

Ремонт своими руками: за и против

Можно ли отремонтировать стиралку самостоятельно, если возникли проблемы с нагревательным элементом? Можно, если вы специалист по ремонту стиральных машин или как минимум починили несколько штук своими руками. В противном случае необходимо вызывать мастера.

Нельзя сказать, что замена ТЭНа – самый сложный ремонт, но дело не столько в самой починке, сколько в определении причины неисправности. Из предыдущего описания видно, что отсутствие нагрева воды может быть не связано с нагревателем. Да, в большинстве случаев виноват именно он, но не факт, что на этот раз.

Неисправность модуля управления и температурного датчика исключать из списка причин также не стоит. Мастер всегда выполняет диагностику прежде, чем приступить к ремонту, чего не сможет сделать обычный пользователь, потому что не знает об этой обязательной процедуре. Достаточно часто мастера сервисных центров сталкиваются с ситуацией, когда хозяину стиралки удалось своими руками поменять ТЭН, но это ни к чему не привело. А что делать дальше, человек не знает.

Как отличить оригинальную запчасть от подделки

Еще одна причина, по которой не рекомендуется самостоятельно менять ТЭН – вероятность купить некачественную деталь. Отличить оригинальный нагреватель от подделки специалист может за пару секунд, большинство пользователей даже не задумываются о том, что при покупке нужно проверять запчасти. Некачественная пайка, отсутствие маркировки, тусклый металл трубки – признаки подделки.

Вызов мастера на дом в Днепре

Как найти грамотного специалиста? Если вы проживаете в Днепре или пригороде, замену ТЭНа можно заказать в специализированном сервисном центре по ремонту стиральных машин. В профессиональной мастерской работают квалифицированные мастера, которые смогут поменять нагреватель в течение часа.

Сервисный центр заранее закупает на склад оригинальные комплектующие, так что задержек с обслуживанием стиралки не будет. Ремонт производится на дому в удобное для пользователя время. На работу предоставляется гарантия от 3 месяцев до года. Вызов мастера и диагностика в случае оказания стиральной машине помощи бесплатны.